李希岩到陵城区市民热线服务中心现场办公

□记者马松松报道

德州新闻网讯 8月3日,区委副书记、区长李希岩到区市民热线服务中心现场办公,听取市民关于生态环保方面的问题线索及意见建议。

李希岩根据区市民热线中心梳理的《近期办理结果不满意工单台账》,针对黑臭水体、大气污染、油烟噪音、摊贩占道经营等问题,现场拨打电话与市民沟通,询问反映事项进展情况。他耐心倾听,认真记录,针对市民反映的问题进行解答,提出相关办理意见。

李希岩指出,市民热线是政府深入群众、了解群众、服务群众的重要渠道,各级各部门要高度重视、全力解决群众来电反映的问题,真正让人民群众满意。各承办单位要进一步提高政治站位,坚持问题导向,树立为民理念,倾听群众呼声,确保事事有回音,件件有着落。要畅通受理渠道,总结办理经验,研究长效机制,切实提升办理质量和效率。群众多次或集中反映的问题,要立即开展调查研究,制定解决方案,不断提高群众满意度。

李希岩强调,全区上下要坚定不移扛牢生态文明建设政治责任,深入贯彻习近平生态文明思想,树牢绿水青山就是金山银山理念,强化责任担当,坚定不移巩固加强生态环境保护长效机制,强化行业深度治理,加大监督执法力度,加快生态文明体制改革,全力打通各领域生态环境保护“最后一公里”。

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