3月12日,在区法院诉讼引导员的引导下,当事人王某通过“陵城小法”对自己案件相关法律问题有了更多了解。
智能化、信息化是区法院2018年诉讼为民工作的着力点,为了让当事人少跑腿,信息多跑路,区法院投入使用了“陵城小法”。“陵城小法”依托大数据、智能语言、人脸识别技术为当事人提供服务,当事人通过人机对话,便能了解各类案件的诉讼举证指南,还能进行法律条文的查询。
自今年1月正式上线以来,“陵城小法”共接受群众线下线上咨询789次,其中程序问题占23.95%,实体问题占11.03%,业务查询占4.18%,法规查询1.52%,其他37.39%,问答应答率达87.07%,为当事人带来诸多便捷,也极大地方便了法官办案,提升了案件的审判质效。 刘默儒摄