暖心公证便民服务零距离

□通讯员李萌报道

德州新闻网讯 为更好服务群众,推动“我为群众办实事”活动顺利开展,展现新时代公证为民的新形象,德正公证处积极开展为行动不便的老年人、残疾人上门服务等便民服务措施,实行特殊人群特殊照顾。

近日,家住临齐街道某村的郎先生来到公证处向工作人员咨询。经了解,郎先生的岳父杜先生因为车祸瘫痪在床,保险公司在理赔时要以杜先生的银行流水为根据,郎先生经咨询银行后,银行要求办理委托公证才可以查询。而杜先生因为车祸高位截瘫,根本无法走动,因此其女婿郎先生来到公证处咨询是否可以上门办理委托公证。

公证员通过视频的方式确定杜先生神志清醒并且可以表达自己的意思以后,在郎先生的带领下来到了他们的住所办理公证。办理公证过程中,公证员先向杜先生介绍了办理委托公证的法律后果,征得其同意后为其办理了公证。办理完成后,“你们的服务太人性化了,谢谢你们。”郎先生拿着公证书对工作人员说到。

德正公证处一直积极主动施行便民、利民、为民的公证服务,对行走不便和年龄较大的老年人可委托其近亲属依法代为申请上门服务,减少老年人、残疾人的后顾之忧,为他们提供贴心、便捷的公证法律服务。

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